سياسة الشحن والتوصيل 🚚

من أول ما تختار الجاكيت لحد ما يوصلك — كل حاجة واضحة.

في توسكاني ستور بنسهّل عليك الشراء والتوصيل في مصر، مع معاينة عند الاستلام وشحن مجاني عند استلام الأوردر.

🎁 1. توصيل مجاني عند الاستلام

بنوصل لكل محافظات مصر، و مصاريف الشحن علينا لو استلمت الأوردر . هتعرف تفاصيل طلبك والتكلفة النهائية قبل تأكيد الشراء.

⚡ 2. وقت التوصيل

المدة المتوقعة أقل من 48 ساعة لمعظم المناطق بعد تأكيد الطلب، وقد تزيد في محافظات الصعيد والمناطق البعيدة والأطراف أو لأسباب تشغيلية خارجة عن إرادتنا. بنبلغك بأي اختلاف متوقع في موعد التوصيل قدر الإمكان.

👀 3. عاين قبل ما تدفع

متاح معاينة الجاكيت وقت التسليم للتأكد من الموديل واللون والمقاس والحالة العامة، وفق نظام شركة الشحن. المعاينة لا تلغي حقك القانوني في الاسترجاع أو الاستبدال.

💵 4. الدفع عند الاستلام

يمكنك الدفع نقدًا وقت استلام المنتج طالما اختيار الدفع عند الاستلام متاح في صفحة إتمام الطلب. برجاء التأكد من رقم الموبايل والعنوان بالتفصيل لتسهيل وصول المندوب.

📦 5. في حالة عدم استلام الأوردر

لو العميل رفض استلام الطلب باختياره ومن غير خطأ من المتجر أو عيب بالمنتج، قد تُطلب منه تكلفة محاولة الشحن إذا كان ذلك مسموحًا قانونًا وتم توضيحه قبل تأكيد الأوردر. ولا يُحمَّل العميل هذه التكلفة في أي حالة يمنع فيها القانون تحصيلها أو يكون سبب الرفض خطأ من جانبنا.

✂️ 6. الطلبات التفصيل

لو هتنفّذ جاكيت بمقاسات أو تفاصيل خاصة بناءً على صورة، هنحدد معاك إمكانيات التنفيذ والسعر ومدة التجهيز والتوصيل قبل تأكيد الطلب ، لأن مدة التصنيع تختلف عن الجواكت الجاهزة.

📍 7. لتوصيل أسرع

اكتب الاسم ورقم الموبايل صح.
اختار المحافظة واكتب العنوان بالتفصيل مع أقرب علامة مميزة إن لزم.
رد على اتصال تأكيد الطلب أو مكالمة مندوب الشحن عند الحاجة.

توسكاني ستور — جواكت جلد طبيعي، وتوصيل بوضوح وثقة.